El puente perdido entre "lo que el negocio quiere" y "lo que el equipo de datos construye". Aseguramos que hablemos el mismo idioma.
Casi nunca es por culpa de la tecnología. Falla porque se construye la solución correcta para el problema equivocado. O porque los requerimientos eran ambiguos.
Nuestros consultores en Business Analysis actúan como intérpretes vitales. Entienden a profundidad las necesidades comerciales, las restricciones regulatorias y los deseos de los usuarios, traduciéndolos en especificaciones técnicas que los ingenieros aman.
El rol del Analytics Translator.
Levantamiento exhaustivo de necesidades. Convertimos "quiero ver las ventas" en "necesito un reporte diario de ventas por SKU con comparativa YoY".
Manejo de expectativas. Alineamos a ventas, marketing, finanzas y TI bajo una visión unificada del proyecto.
Diagramación BPMN de cómo fluye la información hoy (As-Is) y cómo fluirá mañana (To-Be) con la nueva solución.
Definición clara de "Hecho" (Definition of Done). Pruebas de aceptación de usuario (UAT) para asegurar la calidad.
La ambigüedad es el enemigo del desarrollo ágil.
Evitando el teléfono roto.
| Petición Vaga (Cliente) | Especificación Técnica (Business Analyst) | |
|---|---|---|
| "Quiero predecir el futuro." | → | "Modelo de serie temporal (ARIMA/Prophet) para forecast de demanda mensual con error <5%."< /td> |
| "Los datos están mal." | → | "La columna 'City' tiene 15% de valores nulos y 3 variaciones de escritura." |
| "Hazlo rápido." | → | "Sprint de 2 semanas para entregar MVP con funcionalidad core de visualización." |
| "Queremos IA." | → | "Caso de uso para automatizar clasificación de tickets de soporte nivel 1 usando NLP." |
Documentos de requerimientos funcionales y no funcionales (BRD/FRD), historias de usuario escritas en formato estándar, diagramas de flujo y wireframes de las soluciones.
Totalmente. Nuestros analistas a menudo asumen el rol de "Proxy Product Owner", ayudando a priorizar el Backlog y refinar las historias para los sprints.
Defina bien el "Qué" antes de preocuparse por el "Cómo".
Sesión de Levantamiento